ветеринария: выездная ветеринарная служба
Если состояние вашего питомца ухудшилось и вы не можете доставить его в клинику, сотрудники ветеринарного центра Живаго приедут к вам домой, окажут первую помощь и назначат необходимое лечение. Таким образом вы убережете домочадца от лишнего стресса, не позволите ему заразится каким-нибудь недугом от прочих пациентов ветклиник, не причините неудобства другим людям (в случае, если животное неадекватно реагирует на транспортировку) и будете совершенно спокойны, зная, что врач будет занят только вашем любимцем.
Все услуги
Груминг
Тип
УЗИ для животных
УЗИ кошке
анализ крови у кошек
анализ крови у собак
анестезия для животных
ветеринарная гинекология
ветеринарная диагностика
ветеринарная лаборатория
ветеринарная стоматология
ветеринарная хирургия
выездная ветеринарная служба
гостиница для животных
кесарево сечение у животных
консультация орнитолога
лечение грызунов
оптовый поставщик
получение ветеринарного паспорта
ритуальные услуги для животных
чистка зубов кошке
чистка зубов собаке
эндоскопия для животных
анализ крови животным
анализы на инфекционные заболевания у животных
вакцинация животных
ветеринария
ветеринарная клиника
гастроскопия животным
дегельминтизация животных
дополнительные зооуслуги
кастрация животных
лечение гингивита животным
мытьё животных
присмотр и забота о животных
стрижка животных
стрижка когтей животным
удаление зубов животным
удаление опухоли молочной железы животному
чипирование животных
чистка зубов животным
чистка ушей животным
Лечили собаку сердечника на протяжении года, к этому никаких претензий нет. Доброжелательные врачи давали рекомендации, мы ездили на плановые осмотры, поддерживали здоровье собаки. Всё всегда было хорошо.
Но к большому сожалению, в один момент отношение персонала просто РАЗОЧАРОВАЛО. Приехав поздним вечером с очередным сердечным приступом, новый и незнакомый нам врач провёл осмотр, и убедительно попросил оставить собаку в стационаре. Я попросила остаться с собакой до улучшения ее состояния, т.к. собака нервная и тяжело переживает разлуку, но мне отказали. Уезжая домой, я услышала краем уха, что у моей собаки температура 36 градусов, хотя на приёме мне врач об этом не сказал. Собака буквально уже умирала от остановки сердца, но меня отправили домой, сказав что ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонят, если будут новости ночью или в 9 утра.
12 часов томительного ожидания, бессонная ночь. Ни одного звонка, ни одного дозвона. Звонки стационара принимаются с 11 утра. С 11 утра до 12 стационар не ответил ни на один звонок, хотя я звонила очень настойчиво.
После 12ти я все таки дозвонилась, на другом конце трубки мне непринужденно ответили «ой, а вам что не сказали — ваша собака умерла в час ночи». То есть это буквально через час, после того как я уехала из клиники.
И ни одного звонка, никаких новостей. Ужасная бесчеловечная ситуация. Очень сильно разочарована в этой клинике. Было очевидно, что собака умирает, почему нельзя было об этом сказать и дать возможность попрощаться- непонятно. Но как минимум хотелось бы попрощаться со своим другом не тогда, когда он уже буквально окаменел, а проводить го достойно.
07.09.24
06.09.24
Молодой человек в зеленой униформе
Спасибо за отзыв. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца. Мы понимаем ваши чувства и разделяем их. Крайне удивлены произошедшим, так как всегда стремимся предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Нам очень важно реагировать на подобные замечания, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Очень надеемся найти понимание и разрешить произошедшую ситуацию.
С уважением, Ветеринарный центр Живаго в Центрально
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарный центр Живаго.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарный центр Живаго.
Спасибо вам за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Клиника Живаго.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация клиники Живаго.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Живаго.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Живаго.